Hoje vou te contar qual o melhor nicho para a sua agência de tráfego pago oferecer seus serviços.
Muitos acreditam que definir um nicho é o caminho mais curto para o sucesso, prometendo especialização e reconhecimento rápido.
Ainda proferem a famosa frase em inglês “the riches are in the niches”, alegando que você pode cobrar caro por nichar seu serviço/produto.
Afinal, quem não quer ser a referência em um setor específico?
É tentador imaginar que ao se concentrar em um único nicho, você se tornará o especialista que todos buscam, certo?
A lógica é que se sua agência for especializada em, por exemplo, clínicas e profissionais odontológicos, é claro que todos os dentistas vão querer contratar seus serviços!
Pelo menos é o que os gurus de agências te prometem por aí.
Porém, o que muitos não percebem é que esse foco restrito pode limitar seu crescimento e bloquear oportunidades valiosas que só a diversidade de clientes pode oferecer.
A sua entrega é o seu nicho.
“Como assim, Andrei?”
Você já vai entender…
Quando você nicha o seu cliente ideal:
• Você pode se tornar um profissional engessado, acomodando-se nas estratégias que funcionam para esse nicho específico, sem buscar inovações.
• Você ignora a possibilidade de descobrir qual nicho pode ser o mais adequado para você e sua agência, uma vez que já definiu, previamente, que iria trabalhar somente com aquele tipo de cliente.
• Você acaba perdendo a prática do principal pilar do mercado de tráfego pago, que é a dinâmica de constantes testes e inovações.
• Você pode acabar fechando as portas para potenciais clientes que, mesmo fora do seu nicho escolhido, poderiam trazer oportunidades de negócios e aprendizados que você não teria de outra forma.
Mas existe uma solução. Existe uma forma melhor de nichar sua agência e parece que ninguém fala sobre isso…
Aqui está.
Como nichar sua agência, passo a passo, sem efetivamente escolher um nicho:
1) Atenda clientes de diferentes nichos.
Contraditório? Sim, mas me acompanha…
Esta abordagem é crucial para o crescimento e a flexibilidade da sua agência, principalmente se você estiver iniciando.
Isso permite que você veja diferentes problemas e aprenda com eles para melhor atender seus atuais, e futuros, clientes.
Ofereça seu serviço para uma variedade de clientes e veja quais estratégias funcionam universalmente.
Você pode se surpreender com as soluções inovadoras que surgem ao trabalhar com nichos que você nem sabia que existiam.
2) Pare de pensar que nichar é a única maneira de se destacar.
Muitos acreditam que precisam se restringir a um nicho de clientes para serem bem-sucedidos.
Por que? Por que alguém disse e aí todos os gurus passaram a repetir isso?
Ou será que foi porque talvez realmente funcione nichar seu cliente ideal?
Eu não sei. Mas eu gosto de descobrir as coisas por conta própria.
E o que eu descobri de mais valioso que posso te dizer é…
Reme contra a maré. Faça diferente dos demais.
Construa sua reputação através da qualidade e diversidade do serviço oferecido.
Mostre casos de sucesso em diferentes mercados. Isso não só prova sua competência, mas também atrai mais clientes em potencial.
3) Faça da sua entrega o nicho. Ou melhor, faça do seu serviço o nicho.
Essa é a luz no fim do túnel para não ser mais uma agência de tráfego que tenta achar o nicho perfeito e acaba oferecendo 37 pacotes de serviços sem nem saber o que está entregando direito.
Faça do seu serviço de gestão de tráfego o melhor possível e oferte somente isso.
Ou se você for um social media ou copywriter e, por acaso, estiver lendo este texto, foque somente em um principal e único serviço. Não em um único mercado de clientes ideais.
“Mas por que nichar a entrega e não o mercado?” Você deve estar se perguntando.
Simples. Eu te digo agora:
• Ofertar um único serviço te permite focar somente nele e entregar o melhor possível;
• Quanto mais você conhece as particularidades da sua entrega, mais fácil fica de executá-la;
• Você define processos tão específicos que seu operacional te toma pouquíssimo tempo;
• A escalabilidade é maior, uma vez que o tempo é otimizado e você consegue atender mais clientes de diferentes setores econômicos.
• Você consegue “produtizar” seu serviço. Esse é um assunto mais complexo, vamos falar mais sobre isso em outro momento.
Além de tudo isso, a flexibilidade inicial pode trazer parcerias duradouras e rentáveis.
Por exemplo, você pode ter 15 clientes do ramo gastronômico mas o seu melhor cliente ser de outro nicho que você não atenderia, caso optasse por nichar apenas para o setor de alimentos.
Seja o cientista maluco. Teste, teste e teste.
Nichar é um ótimo caminho. Mas será que a maneira que ensinam por aí é a melhor?
Só testando para descobrir.
Não tem jeito… Eu só descobri como nichar dessa forma na prática, no campo de batalha.
Faz sentido para você agora?
Espero que sim.
Porque seguindo o que te falei aqui, você não só conseguirá desenvolver uma entrega melhor e mais enxuta quando o assunto for prestar serviços, mas também conseguirá atrair e reter mais clientes.
A diversidade é a verdadeira chave para o sucesso em mercados que estão em constante mudança.
Não ouça gurus que querem te vender o caminho mais fácil no curto prazo.
Mas também não me ouça sem fazer perguntas.
Não falo verdades absolutas, apenas compartilho experiências.
Compartilho meus aprendizados e descobertas.
Você deve descobrir por conta própria se nichar sua agência é a melhor opção para o seu negócio (e como fazer isso).
Mas lembre-se: Questione tudo e todos.
A maioria te fala para nichar pelo mercado porque foi o que aprenderam.
Eu te falei para nichar pela entrega porque é o que está funcionando para mim.
Já o criador de conteúdo norte-americano, Dan Koe, fala que o melhor nicho é você mesmo.
Apesar de gostar do Dan e acompanhar seus conteúdos religiosamente, ainda estou descobrindo se isso do melhor nicho ser “eu mesmo” realmente funciona para mim.
A moral da história é: Não tome nada como uma verdade absoluta.
Quem sabe você não encontra uma nova forma de nichar que ninguém pensou ainda?
Novamente, espero que tenha agregado valor para você esse texto. Te desejo sucesso e…
Até o próximo domingo!